وصف الوظيفة
وكيل مركز الاتصال مسؤول عن المكالمات الواردة والصادرة. تنطوي المهمة على المبيعات وخدمة العملاء. تتطلب هذه الوظيفة فرداً متحمساً ذو مستويات عالية من الطاقة والدافع. يجب أن يكون لوكيل مركز الاتصال مهارات تواصل قوية مع القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة عبر الهاتف.
المهارات المطلوبة
- مهارات بيع جيدة
- طاقة إيجابية
- مهارات التواصل القوية
- روح الفريق
المؤهلات المطلوبة
- دبلوم وبعض الخبرة في العمل مفضل